Condizioni generali di vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati tramite il presente sito web e regolano il rapporto tra il venditore e il cliente.
Prima di effettuare un ordine, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni. L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle condizioni applicabili al momento dell’acquisto.
1. Identità del venditore
Il venditore è:
OHMNET
E-mail: info@snowstoke.org
Impresa individuale
P. IVA: 01314530070
REA: AO – 84407
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano agli acquisti di prodotti effettuati tramite il sito.
Per “cliente” si intende il soggetto che effettua l’acquisto attraverso il sito.
Quando il cliente acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, si applicano le disposizioni previste dalla normativa a tutela dei consumatori.
3. Caratteristiche dei prodotti
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine presenti sul sito.
Le immagini e le rappresentazioni grafiche hanno lo scopo di presentare il prodotto nel modo più fedele possibile. Eventuali differenze minime di colore, aspetto o rappresentazione dovute al dispositivo utilizzato, alle impostazioni dello schermo o alla fotografia non costituiscono necessariamente un difetto del prodotto.
Il cliente è invitato a leggere attentamente la descrizione, le caratteristiche e le eventuali indicazioni d’uso prima di procedere all’acquisto.
4. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro.
Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine.
Prima della conferma dell’acquisto, il cliente potrà visualizzare il prezzo complessivo del prodotto, le eventuali spese di spedizione e gli altri eventuali costi applicabili.
5. Procedura di acquisto
Per effettuare un ordine, il cliente seleziona il prodotto desiderato, lo aggiunge al carrello e procede attraverso le fasi previste dal processo di acquisto.
Prima dell’invio definitivo dell’ordine, il cliente potrà verificare le informazioni inserite, correggere eventuali errori e consultare l’importo complessivo da pagare.
L’ordine viene trasmesso quando il cliente conclude la procedura prevista dal sito e conferma l’acquisto.
6. Conferma dell’ordine
Dopo la ricezione dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma contenente le principali informazioni relative all’acquisto.
La conferma dell’ordine sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato dal cliente durante il processo di acquisto.
Il cliente è pertanto tenuto a fornire un indirizzo e-mail valido e a controllare la correttezza dei dati inseriti.
7. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti indicata sul sito può variare.
Qualora, dopo l’invio dell’ordine, un prodotto non fosse più disponibile per cause sopravvenute, il cliente verrà informato tempestivamente.
In caso di indisponibilità che renda impossibile l’esecuzione dell’ordine, gli eventuali importi già pagati saranno rimborsati secondo le modalità previste.
8. Modalità di pagamento
Il cliente può utilizzare i metodi di pagamento messi a disposizione durante il processo di acquisto.
Le modalità disponibili vengono mostrate prima della conferma definitiva dell’ordine.
Il pagamento dovrà essere completato secondo le istruzioni fornite dal relativo sistema di pagamento.
OHMNET DI LONGHITANO GIUSEPPE non acquisisce direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando il pagamento viene gestito tramite operatori esterni autorizzati.
9. Spedizioni e consegne
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente durante il processo di acquisto.
I costi e le condizioni di spedizione vengono mostrati prima della conferma definitiva dell’ordine.
I tempi di preparazione e consegna indicati sul sito sono stimati e possono dipendere dalla destinazione, dal corriere e da circostanze indipendenti dal venditore.
Per maggiori informazioni il cliente può consultare la pagina “Spedizioni e consegne”.
10. Responsabilità durante il trasporto
Salvo i casi previsti dalla normativa applicabile, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al consumatore quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del prodotto.
Il cliente è invitato a verificare le condizioni dell’imballaggio al momento della consegna e a segnalare tempestivamente eventuali danni evidenti.
11. Diritto di recesso
Il consumatore che effettua un acquisto a distanza dispone del diritto di recedere dal contratto nei termini e secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
Per i prodotti, il termine ordinario per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni dalla consegna.
Le modalità di esercizio del recesso, le condizioni di restituzione e le informazioni relative ai rimborsi sono indicate nella pagina “Resi, recesso e rimborsi”.
12. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
In presenza di un difetto di conformità, il cliente può esercitare i diritti previsti dalla legge.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina “Garanzia legale”.
13. Responsabilità del cliente
Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate durante il processo di acquisto.
È responsabilità del cliente verificare che l’indirizzo di consegna, i recapiti e le altre informazioni inserite siano corretti prima di confermare l’ordine.
Il prodotto deve essere utilizzato nel rispetto delle istruzioni, delle avvertenze e delle indicazioni eventualmente fornite.
14. Uso del prodotto
Il prodotto deve essere utilizzato esclusivamente per gli scopi per i quali è stato progettato e nel rispetto delle istruzioni fornite.
Il cliente è tenuto a verificare che lo spazio e la superficie utilizzati siano adeguati all’installazione e all’impiego del prodotto.
L’utilizzo di attrezzatura sportiva comporta rischi propri dell’attività svolta. Il prodotto non sostituisce l’istruzione tecnica, la supervisione o le misure di sicurezza appropriate.
Questa clausola non limita né esclude eventuali responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della legge.
15. Reclami e assistenza
Per richieste di assistenza, reclami o informazioni relative a un ordine, il cliente può contattare il venditore indicando, quando disponibile, il numero dell’ordine.
OHMNET
E-mail: info@snowstoke.org
16. Protezione dei dati personali
I dati personali forniti dal cliente vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per ulteriori informazioni il cliente può consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito.
17. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Quando il cliente agisce in qualità di consumatore, restano comunque applicabili le norme imperative poste a tutela del consumatore e le eventuali disposizioni più favorevoli previste dalla normativa applicabile.
18. Modifiche alle condizioni
Il venditore può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita quando necessario.
Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle pubblicate sul sito e accettate dal cliente al momento dell’acquisto.
19. Contatti
Per informazioni relative agli acquisti effettuati tramite il sito:
OHMNET
E-mail: info@snowstoke.org
P. IVA: 01314530070
REA: AO – 84407